Yasal

İade ve İptal Politikası

İptal, değişim ve iade süreçlerine ilişkin bilgiler.

Sipariş iptali

Kargoya verilmemiş siparişler müşteri desteği üzerinden iptal edilebilir.

Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.

Hijyen koşulları nedeniyle kullanılmış ürünler iade kapsamında değerlendirilmeyebilir.

Müşteri teslimattan itibaren yasal süreler içerisinde iade talebinde bulunabilir.

Onaylanan iadeler ödeme yapılan kanala, ödeme kuruluşu prosedürleri doğrultusunda geri gönderilir.